Отдел по идеологической и воспитательной работе

ПАМЯТКА

1. Устанавливайте контакт с собеседником
   Для эффективного общения рекомендуется говорить в том же темпе и в том же объеме, а также используя аналогичную позу (стоя либо сидя) что и ваш собеседник.
2. Обращайтесь к человеку по имени
   Если вы обращаетесь к собеседнику по имени, у вас больше шансов наладить с ним хорошие отношения. И неважно, на каком языке вы говорите. Если при знакомстве вы не расслышали имя собеседника, попросите его повторить. А если имя редкое, уточните, как оно пишется.
3. Когда просите о чем-то, дайте возможность отказать
   Сначала нужно рассказать собеседнику о своих наблюдениях, чувствах и потребностях, и только потом просить о чем-то. Не используйте упреки и позвольте собеседнику вам отказать. Если он выполнит просьбу под давлением, это будет не от чистого сердца.
4. Сопереживайте собеседнику
5. Эмпатия помогает выслушать другого человека и ощутить то, что он чувствует, нужно отбросить предвзятость и осуждение.
6. Говорите по существу
   Важно говорить конкретно и по существу, чтобы собеседник мог без труда Вас понять и причем понять именно так, как Вам хотелось бы.
7. Убедитесь в том, что Вас поняли правильно
   После того, как Вы закончили разговор, сообщили определенную информацию, обязательно убедитесь в том, что Вас поняли правильно.
8. Реагируйте на информацию собеседника
   Не стоит пассивно воспринимать информацию собеседника. В ходе беседы рекомендуется давать понять жестами, мимикой словами то, что Вы слушаете и слышите собеседника, Вы понимаете то, о чем он сообщает. Если Вам что-то не совсем понятно, обязательно переспрашивайте «А правильно ли я тебя понял/поняла?».

Самооценка — оценка личностью самого себя, своих возможностей, психологических качеств, своих жизненных целей и места среди других людей.

Самооценка бывает адекватной или нет. Адекватность – это соответствие требованиям ситуации и ожиданиям людей. Самый главный критерий адекватности самооценки – исполнимость планов человека.

Адекватная самооценка выражается в реалистичном взгляде на себя и собственные достижения. Она позволяет человеку критически оценивать свои возможности, ставить цели, которые возможно реализовать, и достигать их. Адекватная оценка своей личности привносит человеку состояние гармонии и уверенности в себе и своих силах. Она помогает не только компенсировать свои негативные качества, но и дать достойную реализацию своим талантам. Люди с адекватной самооценкой способны воспринимать критику окружающих людей и осознают свои недостатки и дефекты. Они не ощущают угрозы со стороны мнения окружающих людей, а поэтому не находятся в постоянном напряжении ожидая от других людей «агрессии» в свою сторону.

Завышенная самооценка - самооценка, которая по мнению компетентных людей, либо по объективным показателям выше адекватной. Такой человек ставит себя превыше других, всегда уверен в своей правоте, постоянно соперничает с коллегами и друзьями, не умеет просить прощения и извиняться, подвержен чрезмерному эгоизму, стремиться быть во всем первым и самым-самым, а если это не получается, то может впасть в депрессию.

Люди с низкой самооценкой ставят перед собой цели менее сложные, чем те, которых они могут достичь, преувеличивают значение неудач. К основным «спутникам» низкой самооценкой относят конфузливость, боязнь быть непринятым или получить отказ, нерешительность, неуверенность в личном потенциале и собственной привлекательности, ревность, застенчивость, чрезмерную обидчивость, зависть, опасение показаться смешным. Они могут так никогда и не стать победителями.  Они заведомо в социуме занимают невыгодное положение.

Самооценка влияет на жизнь человека. Страдая от пониженной самооценки, вы не можете развиваться гармонично и полноценно.

Рекомендации по повышению самооценки:

1. Не сравнивайте себя с другими людьми. Лучше сравнивайте ваши прошлые и нынешние достижения.
2. Не зацикливайтесь на своих неудачах. Если вы не избавитесь от мыслей о них, они будут расти и множиться, а вместе с ними будет расти и ваша неуверенность в себе.
3. Уясните для себя, чего вы хотите добиться в жизни. Поставьте перед собой цели и работайте над их достижением. Крупные задачи разбивайте на несколько более мелких задач. Это позволит подпитывать самооценку, когда будет очередная маленькая победа.
4. Используйте прием само вознаграждения. Проводите награждение себя за любые, даже незначительные успехи, приближающие к достижению цели (преодолеть влечение к курению, повысить коммуникабельность и др.). Желательно, заключить договор с собой, где были бы указаны конкретные условия награждения. Виды наград весьма разнообразны: сходить в театр, поехать в гости к другу и т. д. 
5. Используйте формулы самовнушения с включением слов, стимулирующих проявление активности, уверенности. Например: «Я достигну цели», «Я сумею мобилизовать свои резервные возможности». 
6. Учитесь спокойно воспринимать критику. Помните, что с ее помощью, вы можете устранить свои недостатки. Однако, прежде, чем признавать свои слабости, убедитесь, что эта критика действительно конструктивна. Если вы будете верить каждому, кто захочет вас раскритиковать, ваша самооценка очень быстро понизиться до нуля.
7. Вы имеете право на ошибки. Не корите себя за то, что что-то не получилось. Думайте о том, что вы все исправите и сможете добиться успеха. Настройте себя позитивно. Это поможет вам сохранить веру в себя и укрепит вашу самооценку.
8. Не поддавайтесь тем, кто пытается унизить вас. Учитесь противостоять этим людям. Но помните, что вы сможете сделать это, только будучи уверенным в себе. Ведите себя сдержано и достойно, и недоброжелатели будут бессильны против вас.
9. Если вы что-то не поняли, задайте уточняющие вопросы. Лучше уточнить, чем потом сделать что-то не так.
10. Почему ваши друзья и близкие любят вас? Наверняка, есть причины. Например, такие, как ваши достижения, ваши положительные качества и др. Помните об этом.

Manipulus — латинский прародитель термина «манипуляция» — имеет два значения:

а) пригоршня, горсть (manus — рука + pie — наполнять),

б) маленькая группа, кучка, горсточка (manus + pi — слабая форма корня).

В переносном значении Оксфордский словарь определяет манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими или вещами с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка».

Манипуляция - вид психологического воздействия, выполняемого искусно и скрытно:

- ведет к возбуждению у другого человека (жертвы) желаний, намерений, или установок, не совпадающих с его актуально существующими,

- нацелена на изменение направления активности жертвы, совершение ею определенных манипулятором действий,

- создает у жертвы ложное впечатление самостоятельного управления поведением.

Наиболее грубая форма манипуляции - психологическое давление.

Процесс манипулирования может быть растянут во времени и представлять многошаговую поэтапную процедуру оказания манипулятивного воздействия на человека. Он может быть относительно простым, включающим «одноактный» период общения с использованием одного или нескольких приемов манипулятивного воздействия, или включать комплекс (систему) разнообразных манипулятивных приемов, действие которых направлено на структуру личности и использование различных психологических механизмов с реализацией этих приемов в определенные периоды времени и в различных ситуациях взаимодействия.

На вербальном уровне используются следующие способы психологического давления:

- универсальные высказывания, которые невозможно проверить, а потому они и не подлежат обсуждению: «Все мужики - гады...» генерализация (расширенные обобщения): (а) на группы людей - «Нужны ответственные люди. Но ведь они студенты» - скрытая генерализация. «Студенты не могут быть ответственными людьми»; (б) во времени - «всегда», «постоянно», «вечно»;

- неявное указание на общепринятые нормы: «Вы даже компьютер не выключили» - давит сильнее, чем простое указание «Выключите компьютер»;

- неопределенный референтный индекс: «В министерстве считают …», «Есть мнение …», «Говорят, что …», неопределенное «они»;

- умножение действий, имен, ситуаций: «Ох, уж эти мне контролеры …», «Из-за чего у нас бухгалтеры увольняются?» (по факту одного увольнения);

- «коммуникативный саботаж», при котором предыдущая реплика игнорируется, а в ответ вводится но-вое содержание: «Я могу получить справку?» - «Вы что, объявления не читаете?»;

- двусмысленность: «Будете стараться, получите премию» - затем можно сказать, что старания были недостаточны;

- замещение субъекта действия: «История не простит нас…», «Какое у нас сегодня настроение?»;

- подмена эмоционально-оценочных понятий нейтральными коррелятами, и наоборот: «товары секонд-хенд» вместо «вещи, бывшие в употреблении», «рэкетир» вместо «бандит», «киллер» вместо «убийца», обратимость «шпион» - «разведчик»;

- неявные допущения, вводимые в информационный обмен лингвистическими средствами: «Как вы понимаете, это от меня не зависит» - допущение «Вы сами понимаете» навязывается партнеру как само собой разумеющееся;

- модальные операторы долженствования и возможности: «Мужчины должны быть терпеливыми», «Невозможно понять, когда вы шутите…»;

- не конгруэнтность сообщения, т.е. одновременная подача противоречащих друг другу сообщений. Например, при противоречии между словами и интонациями адресату приходится выбирать, на какое сооб-щение реагировать.

Универсальные способы защиты от манипуляций следующие:

- помнить основную задачу приемов манипулирования (отвлечь от собственных интересов, сбить с толку, получить выгоду, используя иска-женную реакцию);

- четко и твердо сохранять в сознании свои главные интересы;

- оставаться на позициях реальности в восприятии своих приоритетов, самим собой установленных на определенную перспективу;

- осознавать разницу между подлинными обязательствами в пользу интересов собеседника и пустыми обещаниями ему.

ПАМЯТКА

Учеба за границей – полезный опыт. Вы можете не только получить желаемое образование, но и познакомиться с совершенно новой культурой и вырасти как личность. Но это столкновение с новой культурой, менталитетом и особенностями жизни вдали от дома может принести не только позитивный опыт, но и проблемы. Чтобы вам как будущему иностранному студенту удалось быстрее адаптироваться в Беларуси, соблюдайте некоторые рекомендации.

1. Познакомьтесь с культурой Республики Беларусь
   Знакомство с культурой Беларуси поможет вам лучше подготовиться к учебе в университете. Поищите тематические онлайн-форумы или статьи. Читайте книги, смотрите фильмы и общайтесь с другими иностранными студентами, которые учатся в Беларуси.
2. Будьте терпеливы!
   Если вы никогда раньше не выезжали за пределы своей страны, то сначала вы можете даже испытывать шок. Помните, что культурный шок реален, и вам может потребоваться время, чтобы приспособиться к новому образу жизни. Не беспокойтесь: исследования показывают, что каждый пятый иностранный студент испытывает подобные чувства, когда впервые знакомится с новым опытом обучения за границей. Дайте себе время освоиться и привыкнуть к новому окружению.
3. Учите язык
   Ускорить процесс адаптации в 90% случаях помогает знание языка, в вашем случае – русского, поскольку обучение в большинстве белорусских вузах ведется именно на русском языке. Даже если вы собираетесь учиться на факультете с англоязычной программой, вам пригодится знание русского языка для повседневного общения. Общаясь на привычном для окружающих языке, вы быстрее заведете новые знакомства, легче будете решать возникающие вопросы.
4. Подружитесь с местными
   Один из лучших способов узнать о культуре – подружиться с кем-то, кто живет в этой стране. Это может быть ваш сосед по комнате, одногруппник. Общаясь с ними, вы познакомитесь с новыми обычаями и традициями Беларуси. Они помогут вам адаптироваться к вашей новой жизни.
5. Будьте готовы меняться
   Берите с собой в новую жизнь как можно меньше ожиданий и предубеждений. Будьте гибкими и будьте готовы меняться в зависимости от обстоятельств, откройтесь новому. Большинство иностранных студентов испытывают трудности, потому что не хотят или не могут измениться.
6. Уважайте чужую культуру
   Помните, что вы гость в новой культуре. Проявляйте уважение к обычаям и традициям людей, с которыми вы общаетесь. Это могут быть определенные предпочтения в еде или особые манеры, связанные с гостеприимством. Что бы это ни было, не забывайте всегда проявлять уважение. Находите что-то интересное в новых для вас обычаях и ритуалах, возможно, что-то понравится или станет настолько близким вам, что вы внесете это в свою жизнь насовсем.
7. Поддерживайте связь с родными
   Старайтесь регулярно общаться с теми, кто остался дома. Тем более что в современном мире препятствий для такого общения практически нет: мобильные телефоны с мессенджерами и чатами, интернет для отправки электронных писем. Общение с родными важно для обеих сторон: вы будете чувствовать поддержку, знать, что, несмотря ни на что, есть люди, которые о вас думают, а ваши близкие будут уверены, что их не забыли на новом месте, и тогда смогут подарить вам еще больше тепла.
8. Участвуйте в общественной жизни
   Во время учебы за границей ищите способы стать частью сообщества: вступите в клуб по интересам, займитесь волонтерской деятельностью, принимайте участие в культурных мероприятиях университета. Во-первых, это отличный способ избежать стресса, связанного с учебой и лекциями. А во-вторых, это возможность познакомиться с другими людьми, у которых такие же интересы и увлечения, как у вас, и такие связи могут привести к отношениям на всю жизнь.
9. Посещайте интересные места
   Экскурсии – это то, что заставляет многих двигаться дальше. Новые впечатления, новый опыт, интересные места, знакомство с людьми, культурой, обычаями – во время путешествий, даже коротких, вы получаете возможность открыть целый новый мир. Путешествуйте в свободное время, в выходные и праздничные дни. Если вам не хватает языковых навыков или вы опасаетесь отправляться куда-то один первое время, зовите с собой одногруппников.
10. Не изменяйте себе
    Пытаться понять чужую культуру, примерить какие-то ее детали на себя, вовлекаться в общественную жизнь – все это важно для адаптации. Однако не менее важно помнить о себе и не терять свою индивидуальность. Не пытайтесь полностью изменить себя, чтобы соответствовать новым реалиям. Делайте это с учетом своих интересов.

    Учеба за границей – это уникальная возможность. Наслаждайтесь каждым днем и собирайте воспоминания, которые останутся на всю жизнь.

Подготовка к зачетам и экзаменам должна вестись систематически в течение семестра, учебного года, всего периода обучения в вузе. Гигиенисты отмечают, что длительные перерывы в работе ведут к снижению работоспособности и ее продуктивности, а физиологически это объясняется уменьшением, а в последующем и стиранием следовых реакций в коре головного мозга. Умственный труд, выполненный в сверхурочном порядке, притупляет быстроту реакции, и способность логически рассуждать на экзамене. Более того. регулярные занятия по ночам изнуряют нервную систему, подрывают здоровье, приводят к хроническому состоянию сонливости. Позднее вставание не компенсирует потери трудоспособности.

Поэтому при подготовке к зачетам и экзаменам разумно готовиться с утра, постепенно уменьшая нагрузку к концу дня и не допуская занятий ночью. При этом очень важно сохранять привычное время пробуждения и сна, часы приема пищи и пребывания на воздухе. Утренняя зарядка (10-15 мин.) создает хорошее настроение, активизирует центральную нервную систему.

Каждый рабочий период завершается активным отдыхом, включающим быструю ходьбу, пробежку, езду на велосипеде, легкие физические упражнения. Движение ускоряет обмен веществ, повышает жизненный тонус и быстро снижает усталость.

Полезно ополаскивать холодной водой кожу лица, шеи, ступни ног. Это способствует лучшему усвоению учебного материала, значительно облегчает подготовку к зачетам и экзаменам.

Отрицательно влияют на продуктивность труда искусственные стимуляторы. Крепкий чай, кофе, различные фармакологические средства после кратковременного положительного эффекта приводят к ослаблению функции коры головного мозга. При курении на стенках сосудов мозга откладывается фибрин, уменьшая их сечение, вследствие чего ухудшается питание мозга кровью. При употреблении алкоголя часть нервных клеток мозга отмирает, замедляется, скорость реакции.

Готовиться к зачетам и экзаменам лучше всего в условиях полной тишины, музыка, разговоры, шум тормозят темп работы, снижают ее качество.

Подготовка к зачетам и экзаменам с первого дня пребывания в вузе, с первой лекции, первого практического или семинарского занятия дает возможность в зачетно-экзаменационный период систематизировать свои знания в соответствии с требованиями программы или предложенными преподавателем вопросами, обобщить и закрепить изученный материал.

Целесообразно определить объем предстоящей работы, спланировать ее по дням и часам в соответствии со временем, отведенным на подготовку к зачету или экзамену. Четкий режим дня исключает бессистемность, перегрузку, предупреждает преждевременную утомляемость, повышает эффективность умственного труда.

Качество усвоения знаний при подготовке к зачетам и экзаменам невозможно без внесения ясности в те вопросы, которые оказались недостаточно понятными. Возникшие вопросы следует выяснить на консультации у преподавателя. Предэкзаменационные консультации помогают устранить пробелы в знаниях, сконцентрировать внимание на трудных разделах курса.

Можно проконсультироваться и с товарищами по группе. Такую возможность, в частности, предоставляет совместная подготовка к зачетам и экзаменам. Преимущество совместной подготовки в том, что при повторении определенной темы, раздела можно выяснить уровень усвоения, понимания и внести по мере необходимости соответствующие коррективы.

После завершения работ над изучаемой темой необходимо кратко воспроизвести или пересказать своими словами изучаемый материал, составить развернутый план ответа на вопросы.

Подготовка ответов по билетам и повторение по билетам непродуктивны. Билеты и контрольные вопросы не дают системы знаний. Готовиться надо по строго продуманному графику, последовательно переходя от темы к теме, от раздела к разделу. Такая форма подготовки обеспечит полное и четкое знание изученного материала.

При подготовке к ответу на экзаменационные вопросы целесообразно внимательно продумать каждый вопрос и составить подробный план ответа. Составить его можно в виде тезисов, иллюстрированных необходимыми выводами, формулами, графиками, эскизами. Отвечать следует по существу вопроса, спокойно, последовательно и конкретно, без суеты и спешки. Особое внимание нужно обратить на установление связи данного вопроса билета со всей системой учебного материала, его место в системе проблем учебного курса, на полноту раскрытия содержания вопроса, пояснение теоретических положений примерами, сопоставление сходных понятий. Особую убедительность придает ответам умелое применение теоретических положений к оценке и анализу современности, практики.

Важное значение имеет культура ответа. Он должен быть логичным, ясным, выразительным, стилистически и грамматически правильным, достаточно строгим и выдержанным. Общие рассуждения, многословный рассказ прикрывают незнание сущности проблемы или неумение изложить кратко известный материал. Более того, неряшливый по форме ответ заставляет преподавателя усомниться в уровне общей подготовки.